Centro de Controle Operacional

O Centro de Controle Operacional (CCO) da CCR ViaOeste é o local onde está concentrada toda a inteligência do Sistema Castello-Raposo. Dados e informações captados nas rodovias são recebidos e processados durante 24 horas por dia, para ser examinados por uma equipe de 41 analisadores de tráfego, além de engenheiros, médicos, técnicos e policiais rodoviários. As decisões são tomadas com rapidez e eficiência, para que o fluxo de veículos esteja sempre em excelente condição e os usuários sejam atendidos com agilidade.

São 69 câmeras de monitoramento, posicionadas ao longo das rodovias, que captam as imagens e transmitem ao CCO tudo o que acontece em tempo real, por meio de um sistema de cabos de fibra ótica. Além disso, novos telefones de emergência foram instalados a cada quilômetro nas rodovias Castello Branco, Raposo Tavares e Sen. José Ermírio de Moraes (Castelinho).

Ao todo, são 299 equipamentos, que possibilitam o contato direto com a CCR ViaOeste e com o serviço 0800, para o pronto atendimento em qualquer situação. Dezoito painéis de mensagens variáveis e fixos, mais seis móveis, também transmitem informações aos usuários sobre as condições de tráfego das rodovias, para orientar e garantir uma viagem tranquila e segura a todos. Os equipamentos estão instalados em 24 pontos do Sistema Castello-Raposo.