A CCR ViaOeste trabalha 24 horas, todos os dias da semana, para garantir viagens tranquilas aos seus usuários
Em caso de emergência, o socorro mecânico pode ser acionado pelos telefones instalados a cada quilômetro de rodovia ou pelo número 0800 701 5555, assim como as equipes de resgate especializadas em procedimentos pré-hospitalares, para os casos de emergência médica.
Para interagir com o usuário, com informações sobre a situação do tráfego, a empresa dispõe de 26 painéis de mensagens variáveis ao longo de todo o percurso e deste site, com imagens das câmeras e informações em tempo real sobre as condições das rodovias.
A concessionária também oferece aos motoristas a Casa do Usuário, que são postos de atendimento localizados em locais estratégicos do Sistema Castello-Raposo, que atende cerca de 25 mil visitantes por mês. Esses locais estão equipados com toaletes, fraldários e mapas informativos para esclarecer dúvidas sobre itinerários, pontos turísticos e de lazer próximos ao trecho administrado pela CCR ViaOeste.
Localização
km 24 - Rodovia Castello Branco (sentido interior-capital)
km 34 - Rodovia Raposo Tavares (sentido capital-interior)
km 8,5 - Rodovia Sen. José Ermírio de Moraes (sentido Sorocaba)
Portanto, para a CCR ViaOeste, o principal investimento está nos serviços que ela oferece a seus usuários, proporcionando conforto, fluidez e segurança, acima de tudo.
SOS USUÁRIO
A CCR Viaoeste, sempre pensando em seus usuários, investe em diversas ferramentas para que seu trabalho seja cada vez melhor. +
FAÇA AQUI O DOWNLOAD DO MAPA COMPLETO DA RODOVIA.

CENTRO DE CONTROLE OPERACIONAL

O Centro de Controle Operacional (CCO) da CCR ViaOeste é o local onde está concentrada toda a inteligência do Sistema Castello-Raposo.
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DICAS DE TURISMO
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POSTOS DE ABASTECIMENTO E SERVIÇO
Veja os postos de abastecimento e serviços para todos os trechos da rodovia e programe-se.