Outras concessionárias▼

Veja abaixo as condições das rodovias

Serviços

Dicas de Segurança

Para nós, da CCR ViaOeste, zelar pela sua segurança é fundamental. Por conta disso, reunimos aqui dicas importantes para quando você for pegar a estrada. Fique atento.

 
Direção defensiva
Direção Defensiva é a forma de dirigir que permite a você reconhecer antecipadamente as situações de perigo e prever o que pode acontecer com você, com seus acompanhantes, com seu veículo e com os outros usuários da via. Não se esqueça de que as estradas, ruas e avenidas estão abertas à circulação pública e não apenas para você. Ao conduzir um veículo, tenha em mente que você é apenas um usuário daquele meio de transporte e está sujeito à disciplina legal das vias. Uma grande regra para o bom relacionamento no trânsito é o motorista se comportar como gostaria que os outros se comportassem com ele. Muitas vezes é preferível e muito mais seguro ceder, ao invés de tentar manter uma postura competitiva e de disputa de uma preferência nem sempre absoluta.
Importante:
- Revisar o veículo antes de viajar;
- Verificar o nível de combustível;
- Só ultrapassar pela esquerda, com segurança e sinalizando com o pisca;
- Manter distância de pelo menos 4 metros em relação ao veículo da frente;
- Com chuva, reduzir a velocidade;
- À noite, manter os faróis baixos;
- Usar sempre o cinto de segurança;
- Não dirigir alcoolizado;
- Com neblina, acender faróis baixos, redobrar atenção.
Como falar com a rodovia

A CCR VIAOESTE TRABALHA 24 HORAS, TODOS OS DIAS DA SEMANA, PARA GARANTIR VIAGENS TRANQUILAS AOS SEUS USUÁRIOS

Em caso de emergência, o socorro mecânico pode ser acionado pelos telefones instalados a cada quilômetro de rodovia ou pelo número 0800 701 5555, assim como as equipes de resgate especializadas em procedimentos pré-hospitalares, para os casos de emergência médica.

Para interagir com o usuário, com informações sobre a situação do tráfego, a empresa dispõe de 26 painéis de mensagens variáveis ao longo de todo o percurso e deste site, com imagens das câmeras e informações em tempo real sobre as condições das rodovias.

A concessionária também oferece aos motoristas a Casa do Usuário, que são postos de atendimento localizados em locais estratégicos do Sistema Castello-Raposo, que atende cerca de 25 mil visitantes por mês. Esses locais estão equipados com toaletes, fraldários e mapas informativos para esclarecer dúvidas sobre itinerários, pontos turísticos e de lazer próximos ao trecho administrado pela CCR ViaOeste.

Localização

  • km 24 - Rodovia Castello Branco (sentido interior-capital)
  • km 34 - Rodovia Raposo Tavares (sentido capital-interior)
  • km 8,5 - Rodovia Sen. José Ermírio de Moraes (sentido Sorocaba)

Portanto, para a CCR ViaOeste, o principal investimento está nos serviços que ela oferece a seus usuários, proporcionando conforto, fluidez e segurança, acima de tudo.

Neblina, atenção!

Durante o inverno aumenta a incidência de neblina e cerração, principalmente durante a madrugada e parte da manhã, especialmente nos trechos próximos a São Roque, Alumínio, Jandira e Araçariguama.

Você que vai para a estrada, redobre a atenção e os cuidados na direção. Em alguns lugares, o tempo demora para ficar completamente limpo. Por isso, todo o cuidado é pouco para quem trafega nas rodovias nesta época do ano. Sob neblina ou cerração acenda a luz baixa do farol (e o farol de neblina se houver), reduza a velocidade e aumente a distância do veículo à sua frente.

Não use o celular enquanto dirige.

Muitos motoristas parecem esquecer, mas o ser humano só tem duas mãos. Por isso, é mais fácil perder o controle do carro com o celular ligado.

Ao falar ao celular, o motorista presta menos atenção no trânsito por estar dividido entre a conversa e o volante.

Quem dirige falando ao celular põe em risco a própria vida e também a de passageiros, pedestres e demais usuários do trânsito.

Use o bom senso e deixe a conversa para depois. Não use o celular enquanto dirige.

Infração média: 4 pontos na carteira e multa de R$ 85,13

Cinto de Segurança - Use sempre!

O cinto de segurança é um dispositivo simples que serve para proteger sua vida e diminuir as conseqüências dos acidentes. Ele impede, em casos de colisão, que seu corpo se choque contra o volante, painel e pára-brisas, ou que seja projetado para fora do carro.

Mas não são só os motoristas que devem usá-lo. Os passageiros, também devem usar o cinto de segurança, até mesmo quando ocupam o banco traseiro dos veículos.

Dados preocupantes

Pesquisas realizadas recentemente pela ViaOeste nas 8 praças de pedágio do Sistema Castello-Raposo, com mais de 10 mil veículos, revelaram que 14% dos motoristas não utilizavam cinto de segurança, que 18,5% dos passageiros do banco dianteiro também não estavam com o acessório e que 74% das pessoas que ocupavam o banco traseiro estavam fora das conformidades da lei.

Como agir em caso de acidente?

Você acaba de presenciar um acidente a alguns metros à sua frente. Feridas, as vítimas ficam dentro do carro, sem qualquer reação. Como proceder? Primeira providência: sinalize o local. Acione o pisca-alerta ou coloque o triângulo de segurança junto à pista, a cerca de 100 metros de distância, para chamar a atenção dos veículos e evitar outros acidentes. Acione imediatamente - via callbox ou pelo celular - a equipe de resgate da concessionária (0800 701 5555) ou a Polícia Rodoviária. Não tente remover as vítimas, principalmente se estiverem presas às ferragens. Tentar retirá-las do carro pode agravar ainda mais os ferimentos. Uma costela ou osso rompidos podem perfurar algum outro órgão e provocar até a morte da pessoa.

Em dias de chuva, reduza a velocidade.
Com a chuva, todo o cuidado é pouco. A visibilidade fica reduzida e a pista fica mais escorregadia devido à presença de óleo, areia ou impurezas. Nesta situação redobre sua atenção, reduza a velocidade, acione a luz baixa dos faróis e mantenha uma distância segura em relação ao veículo que segue à frente. Evite pisar no freio de maneira brusca para não travar as rodas e não deixar o veículo derrapar pela perda de aderência. Se o seu veículo tem freios ABS (que não deixa travar as rodas), aplique a força no pedal mantendo-o pressionado até o seu controle total.
Não durma ao volante.
Uma das principais causas de acidentes rodoviários é a sonolência ao volante. Quando o sono atinge os motoristas, a atenção e os reflexos diminuem, aumentando os riscos de acidentes fatais. A sonolência pode surgir de uma digestão difícil, da ingestão de álcool ou remédios estimulantes, do calor excessivo ou quando os passageiros adormecem. De noite, quando chove, o barulho do limpador de pára-brisas também pode causar sono. Os períodos críticos, nos quais a maioria dos acidentes relacionados à sonolência ocorre, são entre 13h e 16h e, à noite, entre 0h e as 6h. Os principais sinais de fadiga e sonolência são olhos pesados, dificuldade em manter a cabeça na posição normal, piscar e bocejar com frequência, dificuldades em manter o carro na pista e acompanhar a sinalização, além dirigir por alguns minutos sem ter consciência do trajeto percorrido.
Se você sentir sono enquanto estiver dirigindo, não teste sua resistência. Seja prudente e pare o carro. Confira algumas dicas:
- Faça paradas para descansar a cada duas horas
- Antes e durante a viagem, faça apenas refeições leves
- Nunca tome estimulantes ou bebidas alcoólicas
- Se você é motorista profissional, evite longas jornadas de trabalho
- Mantenha um nível de ventilação adequado no interior do veiculo
- Use óculos de sol durante o dia. A intensidade da luz pode causar sonolência
 
Não dirija se você estiver com sono. Planeje com antecedência seu percurso e boa viagem!
Falta de combustível.
Tal descuido dos motoristas configura-se em infração média (4 pontos) prevista no artigo 180 do Código de Trânsito Brasileiro. Caso o carro pare por falta de combustível a lei determina que seja aplicada multa ao infrator e efetuada a remoção do veículo. Vale destacar que nos casos de pane seca os usuários ficam expostos a situações de risco, pois colocam em perigo tanto quem para no acostamento quanto os usuários que trafegam pelas rodovias. Portanto, a concessionária alerta os motoristas para que fiquem atentos antes de colocarem seus veículos em circulação nas vias públicas e chequem a existência de combustível suficiente para chegar ao local de destino, além de verificar as condições de funcionamento do carro e dos equipamentos de uso obrigatório.
Acostamento.
Os motoristas devem ter a consciência de que o acostamento é uma via diferenciada da pista de rolamento, destinada à parada de veículos em casos de emergência. Segundo o Código de Trânsito Brasileiro, estacionar o veículo no acostamento, descumprindo as exigências legais, equivale à infração leve. Já a ultrapassagem pelo acostamento é considerada infração grave. Para evitar acidentes nas rodovias, pare no acostamento somente quando ocorrer um fato imprevisível, como pneu furado, pane mecânica ou elétrica. Dirija com consciência. Faça sua parte!