2007

Atendimento Médico – Em 2007, as equipes de resgate da ViaOeste efetuaram 4.926 atendimentos.


Atendimento Mecânico e Emergencial – Com sua frota de guinchos leves e pesados, inspeção de tráfego e veículos de apoio, a concessionária atendeu 223.745 usuários.


0800 701 5555 - Em 2007, o serviço 0800 da ViaOeste recebeu 852.367 ligações, informando e auxiliando o usuário das rodovias.


Estrada para a Saúde – O projeto que avalia a saúde do caminhoneiro por meio de exames médicos periódicos gratuitos recebeu em suas 12 edições, mais de 1.200 motoristas.


Ouvidoria - Esta importante ferramenta de comunicação entre o usuário e a Diretoria da Concessionária registrou, em 2007, mais de 7.000 ocorrências. É através deste canal que o usuário faz elogios, sugestões e reclamações.


Atendimento odontológico - Voltado para a prevenção, educação e saúde bucal dos caminhoneiros, o projeto odontológico atendeu cerca de 1.000 motoristas


ISS - As prefeituras dos municípios servidos pelo Sistema Castello-Raposo receberam em 2007, R$ 20.917.480,21 referente ao repasse do ISSQN (Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza).